NEUE KOLLEKTION | Entdecke Natural Harmony

Gutscheinbedingungen

Ergänzend zu unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten diese Gutscheinbedingungen für von der Qlevr NV ausgegebene Geschenkgutscheine. Mit der Nutzung eines Geschenkgutscheins der Qlevr NV akzeptieren Sie diese Gutscheinbedingungen und verpflichten sich, diese einzuhalten.

  1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle von der Qlevr ausgegebenen Geschenkgutscheine, die von der Qlevr NV verkauft werden.
  2. Jeder Geschenkgutschein hat einen eindeutigen Code. Dies kann ein Nummerncode, ein PIN-Code und/oder ein Textcode sein. Jeder Geschenkgutschein wird nur ein einziges Mal ausgegeben. Sie müssen den Gutschein (inklusive Code) sorgfältig aufbewahren. Im Falle von Diebstahl (wozu auch die unbefugte Nutzung des Codes durch Dritte gehört) oder Verlust (worunter auch das (versehentliche) Löschen von E-Mails fällt) erfolgt keine Erstattung. Es können nur Originalgutscheine und -codes verwendet werden, diese müssen auf Verlangen von Qlevr herausgegeben werden. Die Qlevr NV behält sich das Recht vor, einen Gutschein ausschließlich nach Erhalt des Originalgutscheins zu akzeptieren (im Falle eines elektronischen Geschenkgutscheins die E-Mail, die Ihnen von der Qlevr NV oder von einer von der Qlevr NV benannten dritten Partei zugesendet wurde und die den Code enthält) und im Falle der missbräuchlichen Verwendung dennoch die Zahlung in Geld zu verlangen. Sofern ein Geschenkgutschein bei einer dritten Partei gekauft wurde, müssen Sie den Kassenbon und den Aufladenachweis sorgfältig aufbewahren und auf Verlangen der Qlevr NV vorlegen.
  3. Um einen Geschenkgutschein einzusetzen, müssen Sie die von Ihnen ausgewählten Artikel in den Warenkorb legen. Im Warenkorb finden Sie ein Eingabefeld "Geschenkgutschein", in das Sie den exakten Code eingeben, oder Sie wählen während des Bezahlvorgangs anschließend als Zahlungsart "Geschenkgutschein verwenden" und geben hier den genauen Code ein.
  4. Die Art, den Wert, die Gültigkeitsdauer und/oder eventuell anwendbare, sonstige spezifische Nutzungsbedingungen finden Sie auf den Geschenkgutscheinen oder in der Mitteilung (E-Mail) mit dem Code. Jeder Geschenkgutschein ist unbegrenzt gültig.
  5. Von der Qlevr NV und/oder von durch die Qlevr NV benannten dritten Parteien ausgegebene Geschenkgutscheine können nur für Käufe über https://www.puckababy.com/de/ eingesetzt werden.
  6. Geschenkgutscheine können nicht für offene Bestellungen eingesetzt werden.
  7. Geschenkgutscheine oder deren Restwert können nicht gegen Geld eingetauscht werden.
  8. Für Geschenkgutscheine gilt kein Widerrufsrecht. Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden.
  9. Der Restwert eines Geschenkgutscheins kann für nachfolgende Bestellungen verwendet werden. Dieser Wert kann im Account des Nutzers eingesehen werden. Der Restwert ist nicht übertragbar und kann ausschließlich von demselben Account verwendet werden, von dem der Geschenkgutschein zum ersten Mal eingesetzt wurde.
  10. Die Informationen über bereits eingesetzte Geschenkgutscheine in Bezug auf den Code, den Restwert und das Verfalldatum sind auch in der Accountübersicht auf der Website der Qlevr NV einzusehen.
  11. Ist die Gesamtsumme der Bestellung höher als der Wert des eingesetzten Geschenkgutscheins/der eingesetzten Geschenkgutscheine, dann muss die Differenz mit einer der anderen Zahlungsmethoden beglichen werden.
  12. Falls die Qlevr NV auf Basis der Allgemeinen Verkaufsbedingungen den Rechnungsbetrag (oder einen Teil davon) erstattet und dieser mit einem oder mehreren Gutscheinen sowie mit anderen Zahlungsmethoden bezahlt wurde, dann erfolgt die Erstattung soweit wie möglich durch die Erhöhung des Gutscheinsaldos in Ihrem Account. Reicht dies nicht aus, wird der Restbetrag in Form einer Auszahlung in Geld des mit einer anderen Zahlungsmethode gezahlten (Rest-)Betrags erstattet. Erfolgte die Bezahlung mit einem oder mehreren Geschenkgutscheinen, dann erfolgt die Erstattung in diesen Fällen durch die Erhöhung des Gutscheinsaldos.
  13. Es ist nicht zulässig, Geschenkgutscheine oder deren Funktionsweise zu verändern, zu verfälschen, zu untergraben oder anderweitig zu beeinträchtigen (einschließlich Hacking).
  14. Jeder  (versuchte) Betrug oder andere nicht zulässige Handlung wird aufgezeichnet und führt dazu, dass die Nutzung von Geschenkgutscheinen verweigert wird.
  15. Es ist nicht gestattet, Geschenkgutscheine in irgendeiner Weise für kommerzielle Zwecke und/oder für andere Zwecke als die, für die sie ausgestellt wurden, zu verwenden.
  16. Diese Gutscheinbedingungen können regelmäßig geändert werden. Wir empfehlen daher, die Gutscheinbedingungen jeweils vor der Verwendung eines Geschenkgutscheins zu lesen. Wenn Sie Geschenkgutscheine nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie damit die geänderten Gutscheinbedingungen.
  17. Sie können pro Bestellung einen unbegrenzten Betrag aus Geschenkgutscheinen oder eine Kombination aus maximal 1 Rabattcode und einem unbegrenzten Betrag aus Geschenkgutscheinen einlösen.
  18. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zur Nutzung der Geschenkgutscheine oder Probleme beim Einlösen, dann nehmen Sie Kontakt zu unserem Kundenservice auf, um uns dies schnellstmöglich mitzuteilen. Die Qlevr NV wird Ihre E-Mail dann unverzüglich bearbeiten.